Kian asiakkaatuskollisimpia
Uuden auton ostajista useampi kuin joka toinen siirtyy merkistä toiseen. Uskollisimpia ovat Kian ostajat. Heistä kaksi kolmesta pitäytyy omassa merkissä.
Käyttötarkoituksen mukaan jaoteltuna uuden auton ostajissa löytyy hyvinkin merkkiuskollista porukkaa. Isoon perheautoon päätyneitä Toyota-kuskeja on äärimmäisen vaikea houkutella muille merkeille.
Myös Škodalla ja Mercedes-Benzillä on uskollisia asiakkaita perhe- ja loistoautojen luokassa. Alfa-Romeon omistajillakin riittää luottoa omalle merkille.
Maasturisarjan uskollisimpia ovat Nissanin omistajat. Urheiluautoissa pärjää Peugeot.
Löysimmin ostajat sitoutuvat pieniin perheautoihin. Niissä Škoda on onnistunut vakiinnuttamaan ostajat parhaiten. Silti sekin menettää useamman kuin joka kolmannen asiakkaan jollekin toiselle merkille.
Käytettyjen autojen puolella merkki vaihtuu herkästi. Alle yksi neljästä pysyy samassa merkissä. Uskollisimpia ovat vanhan Toyotan omistajat, kertoo DirektMedia 121.
JARMO PALOKALLIO
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat
