Veroilmoittaminen verkossa yleistyy
Verohallinto onnistui houkuttelemaan alkuvuoden puhelinkampanjallaan aiempaa useamman viljelijän ja metsänomistajan ilmoittamaan verotietonsa paperilomakkeen sijaan sähköisesti.Verohallinnon asiakaspalvelijat soittivat tammi–helmikuussa yhteensä noin 21 000 maataloustuottajalle ja runsaalle 11 000 metsänomistajalle.
Tavoitteessa onnistuttiin, toteaa ylitarkastaja Riitta Kekäläinen Verohallinnosta.
”40 prosenttia tavoitetuista metsänomistajista kertoi siirtyvänsä verkkoon, maatalousyrittäjistä 27 prosenttia.”
Kohderyhmänä olivat 33–59-vuotiaat maatalousyrittäjät ja 26–51-vuotiaat metsänomistajat, jotka eivät ole maatalouden harjoittajia.
Ero metsänomistajien ja viljelijöiden välillä on varsin suuri. Yhdeksi sitä selittäväksi tekijäksi Kekäläinen arvioi kohderyhmien ikäjakaumaa. Kampanjaan valitut metsänomistajat olivat hieman nuorempia kuin viljelijät.
Toinen vaikuttava tekijä lienee se, että maatalousyrittäjistä 54 prosenttia ilmoitti tilitoimiston hoitavan ilmoittamisen. Heistä 67 prosenttia kertoi, ettei tilitoimisto ole tarjonnut heille mahdollisuutta valtuuttaa tilitoimistoa sähköiseen ilmoittamiseen.
Tarkkoja tietoja sähköisesti ilmoittavista alkutuottajista ei ole. Osuus on kuitenkin pienempi kuin esimerkiksi osakeyhtiöillä, joista jo lähes 60 prosenttia antaa veroilmoituksen verkossa.
Sähköisesti ilmoittavat ovat myös tyytyväisiä saamaansa palveluun.
Verohallinnon viime vuonna tekemässä asiakastyytyväisyystutkimuksessa 99 prosenttia yhteisöasiakkaista oli vähintään melko tyytyväisiä asioiden hoitumiseen sähköisissä palveluissa.
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat

