Lukijalta: Tekoäly ei korvaa ihmistä vanhusten hoitajana

Minna Nissisen mukaan tekoäly ei tule poistamaan inhimillistä kohtaamista ihmisten välillä. Kuva: Timo Filpus

Veijo Tuunasen mielipidekirjoitus (MT 11.10.) "Tekoäly ei korvaa ihmistä vanhusten hoitajana" nosti esiin tärkeitä näkökulmia tekoälyn hyödyntämisestä hoivapalveluissa. Kirjoittaja esitti huolen siitä, että tekoäly tulisi tulevaisuudessa korvaamaan ihmisen ikäihmisten hoivassa.

Haluan oikaista tekstissä olevaa huolta: teknologia ei tule poistamaan inhimillisiä kohtaamisia ihmisten välillä, vaan sen tarkoitus on vapauttaa työaikaa tukitoimista läsnäoloon, toimia arjessa apuna samalla parantaen asukasturvallisuutta ja elämänlaatua sekä vähentää henkilöstön työn kuormittavuutta.

Me Attendolla pilotoimme ja testaamme jatkuvasti teknologiaa, jonka tarkoituksena on rakentaa sujuvampaa arkea ja pystymme myös vastaamaan paremmin tulevaisuuden hoivan tarpeeseen. Tällä hetkellä pilotoimme esimerkiksi ratkaisua, joka vähentää hoiva-alan suurta aikasyöppöä, kirjaamista.

Tähän asti hoitajat ovat käyttäneet merkittävän osan työajastaan manuaaliseen kirjaamiseen. Uuden teknisen ratkaisun ansiosta hoitaja saa vapaamuotoisen puheen pohjalta tekoälyn avulla tuotetun luonnoksen kirjauksesta, joka välittyy tarkistamisen jälkeen automatisoidusti asukastietojärjestelmään.

Tulevaisuuden asumispalvelut ja hoiva tarvitsevat investointeja ja teknologiaa, joilla voimme vapauttaa entisestään aikaa sille tärkeimmälle: kohtaamisille.

Minna Nissinen

kehitysjohtaja

Attendo