MT:n verkkolehteenkirjautuminen muuttuu
Maaseudun Tulevaisuuden ja Kantrin samoin kuin Koneviestin ja Aarteen kirjautuminen muuttuu toukokuun aikana. Tämä näkyy sähköisten palveluiden käyttäjille niin, että kirjauduttaessa järjestelmä ehdottaa maanantai-illasta alkaen uuden käyttäjätunnuksen luomista.
Tunnukset on tästä lähtien helpompi muistaa, koska käyttäjätunnuksena toimii tilaajan sähköpostiosoite ja salasanankin voi määritellä itse, kertoo Viestilehtien asiakkuuspäällikkö Sari Koskelainen.
Hänen mukaansa muutoksen taustalla ovat taustajärjestelmien kehitystyöt, jotka palvelevat yhteisinä kaikkia lehtikonsernin julkaisuja.
”Haluamme yhdenmukaistaa kirjautumisen taustalla olevia teknisiä ratkaisuja. Uusi käytäntö on myös asiakasystävällisempi, sillä jatkossa tilaaja pääsee yksillä tunnuksilla käyttöoikeuksiensa puitteissa kaikkien lehtiemme sähköisiin palveluihin.”
Käytännössä jokaisen sähköisten palveluiden käyttäjän on vaihdettava käyttäjätunnus neljän viikon kuluessa. Järjestelmä neuvoo vaiheittain, miten toimenpide hoituu (katso oheinen kaavio). Myös verkkolehdestä löytyy sääpalvelun alta linkki, jossa kerrotaan asiasta lisää.
”Siirtymäjakso on päällä tämän kuun loppuun saakka. Siihen asti voi siis vielä halutessaan käyttää vanhoja tunnuksia. Sen jälkeen kirjautuminen onnistuu ainoastaan uusilla tunnuksilla”, Sari Koskelainen täsmentää.
”Jos siirtymäjakson jälkeen yrittää kirjautua vanhoilla tunnuksilla, niin järjestelmä kyllä ohjaa automaattisesti luomaan uusia tunnuksia.”
Uuden kirjautumiskäytännön hyötyihin kuuluu se, että jatkossa asiakas näkee verkkopalveluihin kirjauduttuaan niin sanotun ”Omat tiedot” -osion. Siitä voi tarvittaessa muuttaa tai täydentää omia yhteystietoja.
”Sieltä voi näppärästi tarkistaa kaikkien tilauksien voimassaolon ja toki myös muiden julkaisujemme tilaaminen käy kätevästi tätä kautta”, Koskelainen perustelee.
Palveluun tulee myös niin sanottu salasana-automaatti tilanteisiin, jossa salasanaa ei enää muista.
”Mikäli salasana unohtuu, on kätevintä klikata suoraan verkkosivuilta ”Salasana unohtunut?” -linkkiä ja seurata sen ohjeita.”
Vaihdettaessa käyttäjätunnusta tilaaja voi valita, minkä verran tietoja hän katsoo tarpeelliseksi antaa. Pakollisia tietoja tunnusta vaihdettaessa ovat oma nimi, osoite ja sähköpostiosoite.
Lisävinkkinä Koskelainen mainitsee, että käyttäjätunnuksen lisäksi voi ottaa itselleen käyttöön nimimerkin. Se tulee automaattisesti käyttöön MT:n, Kantrin ja Suomalaisen Maaseudun uutisten kommenteissa, kun on kirjautuneena sisään.
Hän muistuttaa, että tilaajapalvelu auttaa mielellään mahdollisissa ongelmatilanteissa. Siihen saa yhteyden joko sähköpostitse tilaajapalvelu@viestilehdet.fi tai puhelimitse 020 413 2277 (arkisin kello 8–16).
KAIJALEENA RUNSTEN
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat
