Mela aikoo tehostaa toimintaansa ja parantaa arvosanojaan
Maatalousyrittäjien eläkelaitos Mela aikoo lyhentää hakemusten käsittelyaikoja ja parantaa arvosanaansa. Palvelujen käyttäjät antavat sille nyt koulunumeron kahdeksan.
Melan todistus parani viime vuonna. Kahdeksikon perässä oli vielä miinusmerkki kahtena edellisvuonna.
Vakuutustalo kysyy palvelustaan arviota päätöksiä saaneilta.
Toimitusjohtaja Päivi Huotari sanoo Melalla olevan edelleen parannettavaa käsittelyaikojen lyhentämisessä.
”Etenkin eläkkeiden ja tapaturmakorvausten käsittelyä pyritään nopeuttamaan.”
Melassa on aloitettu asiakaspalvelujen kehittämishanke. Hakemusten käsittelystä etsitään pullonkauloja ja käsittelyprosessia yritetään virtaviivaistaa.
Viljelijät ovat toivoneet hyvinvointipäiviä. Niitä Mela järjestää maakunnittain ensi syksynä. Rahoituslaitoksia ja tuottajien osuuskuntia pyydetään mukaan päiville.
Huotari lupaa hyvinvoinnin eväitä oman työkyvyn ylläpitoon. Muutoksiin ja kriiseihin toivotaan tukea, verkostoitumista ja vertaistukea.
”Maatilan heikko kannattavuus vaikuttaa väistämättä jaksamiseen.”
Mela jatkaa varhaisen välittämisen mallinsa jalkauttamista. Olisi hyvä, jos eläinlääkäri, seminologi, lomittaja, neuvoja tai tarkastaja osaisi lukea viljelijällä uupumisen merkit ja ohjata tarvittaessa hakemaan apua.
Työntekijällä on esimies ja työkaverit tukena työyhteisössä. Viljelijältä nämä tukiverkot puuttuvat.
Työterveyshuoltoon asetetaan selkeitä lisäodotuksia.
Lomitusjärjestelmää kehitetään osana viljelijöiden työkyvyn tukemista. Karjatalous on muuttunut paljon sitten lomituslain säätämisen yli 40 vuotta sitten.
”Miten valvonta ja varallaolo järjestetään lomien ja sairauksien aikana”, Huotari nostaa esiin kysymyksiä.
Vastauksia etsitään lomituspalvelujen kehittämisryhmässä. Työaikaa sillä on kesäkuun loppuun asti. Eduskunnan odotetaan säätävän nopeasti uuden lomituspalvelulain.
Huotari pitää EU-komission ymmärrystä hienona asiana. Se tunnustaa lomitusjärjestelmän vahvaksi osaksi Suomen sosiaaliturvaa. Tämä antaa mahdollisuuden kansallisille poikkeamille.
Lomituksen säännöissä pitää Huotarin mukaan löytää tasapaino lomansaajien yhdenvertaisen kohtelun ja turhan byrokratian välillä.
Juhani Viitala
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat
