OP huononsi palveluaan: Enää paperilaskuja ei voi tiputtaa pankkikonttorin luukusta, vaan ne pitää lähettää postitse viikko ennen eräpäivää

Pankki perustelee muutosta palveluiden saavutettavuudella. Muissa suurissa pankeissa on toimittu jo aiemmin pitkälti samalla tavalla kuin OP:ssa.