LähiTapiolan tilinpäätös: Vahinkojen alkuvuosi ja loppuvuosi yhtä alamäkilaskettelua

Kuva: Jukka Pasonen

"Vuosi 2018 sujui ympäristöolosuhteet huomioiden hyvin", kuului LähiTapiola-ryhmän pääjohtajan Erkki Moisanderin optimistinen kommentti keskinäisen vakuutusyhtiön tilinpäätöksestä.

Tilivuosi oli etenkin sijoitusten osalta haasteellinen LähiTapiolallekin. Sijoitustuotot notkahtivat loppuvuoden pörssipudotuksessa ja alkuvuoteen sattui paljon korvattavia isoja vahinkoja.

LähiTapiola-ryhmän liiketulos koko vuodelta oli 259,1 miljoonaa euroa (2017: 343,0 milj. euroa). Kokonaistulos oli 112 miljoonaa euroa, kun se vuotta aiemmin oli 406 miljoonaa euroa.

LähiTapiola kasvatti ensivakuutuksen vakuutusmaksutuloa 1 132,3 miljoonaa euroon ja kasvua edellisvuodesta oli 37,1 miljoonaa euroa. Vahinkovakuutustoiminnan ensivakuutuksen maksutulo kasvoi "selvästi alaa nopeammin", ja LähiTapiola kasvatti markkinaosuuttaan. Autovakuuttamisessa yhtiö on markkinajohtaja 31,6 prosentin osuudella.

Asiakkaille maksettiin vahinkovakuutusten korvauksia yhteensä 724 miljoonaa euroa, joka on 11 prosenttia edellisvuotta enemmän.

Nousukaudella korvaukset tyypillisesti kasvavat. Ryhmä korvasi alkuvuonna yli miljoonan euron vahinkoja 12 kappaletta – palovahinkoja, tulvavahinkoja, metsälle koituneita tykkylumivahinkoja,...

Maatilavahingoista suurin oli Pihtiputaalla kesä–heinäkuun vaihteessa sattunut navettapalo.

Vakuutusyhtiölle keskeisessä tunnusluvussa, yhdistetyssä kulusuhteessa LähiTapiola pääsi ryhmätasolla 93,9 prosenttiin, joka oli yhtiön 95 prosentin tavoitetta parempi, vaikka heikkenikin edellisvuodesta (88,9 prosenttia).

Sijoitusten nettotuotoissa LähiTapiola pystyi tekemään positiivisen tuloksen: 1,1 prosenttia. Työeläkeyhtiöt ovat raportoineet järjestään sijoitusten nettotappioita loppuvuoden pörssipudotuksen vuoksi.

"Loppuvuosi oli oikein alamäkilaskettelua tuloksen osalta", myönsi Moisander tilinpäätösinfossa.

LähiTapiola oli purkanut riskipitoisia pörssisijoituksia kesän jälkeen. Alkuvuonna 2019 pörssit ja sijoitukset ovat pitkälti toipuneet pudotuksesta.

LähiTapiola Vahinkoyhtiön liiketulos oli 66,9 miljoonaa euroa ja kokonaistulos 76,6 miljoonaa euroa. Alueyhtiöiden asiakkaiden liikennevakuutukset siirrettiin 30.6.2017 LähiTapiola Vahinkoyhtiöstä alueyhtiöihin. Näin vuoden 2017 luvut eivät ole vertailukelpoisia.

Henkiyhtiön liiketulos parani ja oli 63,3 miljoonaa euroa. Kokonaistulos lähes puolittui edellisvuodesta 33 miljoonaan euroon, kun yhtiö teki vastuuvelan varauksia 47 miljoonalla eurolla tulevien eläkkeiden vastuuvelan täydennyksinä.

LähiTapiolan Varainhoidon liikevaihto pysyi suunnilleen edellisvuoden tasolla 21 miljoonassa eurossa. Liiketulos putosi kahteen miljoonaa euroon (2017: 5,9 miljoonaa euroa).

LähiTapiolan Kiinteistövarainhoitokonsernin liikevaihto oli 15,9 miljoonaa euroa ja liikevoitto kasvoi 0,6 miljoonalla eurolla 2,9 miljoonaa euroon. Yhtiön hallinnoitava kiinteistövarallisuus oli 2,4 miljardia euroa.

Pääjohtaja Erkki Moisanderin mukaan kovin kilpailu vakuutusyhtiöissä käydään nyt asiakaskokemuksella. LähiTapiolan asiakkaiden suositteluindeksi oli 72,1.

LähiTapiolan Elämänturvastrategia on kautensa lopussa, ja yhtiö on aloittanut uuden yritysstrategiatyön hallituksessaan. Perustavia muutoksia nykyiseen strategiaan ja palveluihin ei Moisanderin mukaan ole tulossa:

"Palvelujen ja niiden kehittämisen pitää liittyä tiettyyn vakuutukseen. Fiva (Finanssivalvonta) on tässä tarkkana. Ei ole tarvetta purkaa mitään nykyisistä palveluistamme", Moisander vertaa kilpailija OP:n päätöksiin karsia ydinliiketoiminnan ulkopuolisia rönsyjä.

LähiTapiola etsii parhaillaan uutta pääjohtajaa eläkkeelle vuoden kuluttua jäävän Moisanderin tilalle.

"Vedän (yhtiötä) vielä tämän vuoden, uusi pääjohtaja tulee ensi vuonna", Moisander kertoo aikataulusta.

Pääjohtajahakua tekee LähiTapiolan hallintoneuvosto ja sen puheenjohtajisto. Headhunterit ovat liikkeellä.

"Eiköhän valinta ole ratkennut kesään mennessä", Moisander arvioi.