Uudet autot rankattiin laadun mukaan – nämä merkit pärjäsivät laatututkimuksessa

Lexus on valittu J.D. Powerin luotettavuustutkimuksen mukaan useamman kerran peräkkäin maailman luotettavimmaksi autoksi. Kuva: Markku Vuorikari

Markkinatutkimusyhtiön J.D. Power tuoreen tutkimuksen mukaan uusien ajoneuvojen monimutkaistumisesta huolimatta omistajien kokemat ongelmat ensimmäisten 90 päivän aikana ovat vähentyneet.

J.D. Powerin julkaiseman vuoden 2025 laatututkimuksen (IQS) mukaan premium-merkkien ongelmien määrä on vähentynyt kun taas muiden niin sanottujen massamerkkien ongelmien määrä on jonkin verran kasvanut.

Puolet autojen ongelmista koskevat edelleen viihdejärjestelmiä. Suuri osa koskee kosketusnäyttöihin liittyviä ongelmia.

"Vaikka asiakkaat pitävät suurempia kosketusnäyttöjä visuaalisesti miellyttävinä, niiden toimivuus ajoneuvossa on yhä suurempi turhautumisen lähde", sanoo Frank Hanley, J.D. Powerin tiedotteessa.

Asiakkaiden on napautettava ja selattava useita näyttöjä käyttääkseen auton keskeisiä toimintoja. Omistajat kokevat näiden etsinnän olevan liian monimutkaista ​​ja häiritseviä käyttää ajon aikana.

J.D. Powerin laatututkimuksessa korkeimmalle sijoittui Lexus, Jaguarin tulessa toiselle sijalle. Massamarkkinoiden merkeistä Nissan kipusi korkeammalle pallille ja Hyundai tuli toiseksi.

Hännänhuipuksi tutkimuksessa jäivät Volvo ja Audi.

Laatututkimus tehtiin nyt 39. kerran. Tulokset perustuvat uusien, vuosimallin 2025 ajoneuvojen ostajien vastauksiin, joita haastateltiin 90 päivää ostamisen jälkeen. Vastaajia oli 92 ​​694. Tutkimukseen sisältyi lisäksi korjauskäyntitietoja.