Viiva väärässä paikassa pilasi veroilmoituksen

Sähköinen kausiveroilmoitus meni pieleen, kun mukaan eksyi väärin kirjoitettu kirjain. Kuva: Markku Vuorikari

Kausiveroilmoitus jäi helmikuun loppuun mennessä tulematta noin 36 000 maa- ja metsätaloustuottajalta, kertoi Verohallinto tänä keväänä.

Syy ilmoituksen epäonnistumiseen ei aina ole ollut se, että asiakas olisi jättänyt tekemättä ilmoituksen. Moni MT:n lukija on ottanut toimitukseen yhteyttä ja ihmetellyt, miksi verottaja karhuaa arvonlisäveroja, vaikka ilmoitus on jätetty ajoissa.

Kahta esimerkkitapausta selvitettiin Verohallinnossa ja asiakkaat kertoivat selvittelyn jälkeen, mikä ilmoittamisessa oli mennyt pieleen.

Ensimmäisessä tapauksessa asiakas oli jättänyt kausiveroilmoituksen 26.2. verkkopalvelussa. Hän oli saanut verottajan puhelinpalvelusta samanaikaiset ohjeet verkko-ilmoituksen tekoon ja tehty ilmoitus jäi näkymään myös hänen verotili -palveluunsa. Silti hänelle tuli karhukirje, jossa todettiin, ettei ilmoitusta ole jätetty. Selvityksen jälkeen kävi ilmi, ettei ilmoitus ollut mennyt läpi, koska siihen oli näppäilty yksi viiva väärään paikkaan.

Tämä karhukirjeen saanut metsänomistaja oli hyvin kiukkuinen saamastaan kohtelusta.

"Kausiveroilmoituksen väitettiin puuttuvan, vaikka se näkyikin verotilisivulla ja myös Verohallinnossa. Virhe on eri asia kuin ilmoittamatta jättäminen. Siitä pitäisi tulla erilaista viestiä kuin kiristyskirje."

Hän kaipaa Verohallinnolta parempaa palvelua.

"Asiointi palvelutiskillä olisi selkeämpää kuin asiointi palvelunumeroissa. Palvelupisteet ovat kovin kaukana ihmisten asuinpaikoista. Ennen asiat selvisivät nopeasti ja pienillä murheilla verotoimistoissa."

Toisella MT:n lukijalla hävisi Wakka -kirjanpito-ohjelmalla lähetetty kausiveroilmoitus. Se oli lähetetty jo 12.1., ja lähetyksen jälkeen tuli kuittaus, että ilmoitus on onnistuneesti vastaanotettu.

Tähänkin katoamistapaukseen löytyi pikkuriikkinen mutta tietojärjestelmälle hylkäyksen arvoinen syy: henkilötunnuksen viimeinen kirjain oli näppäilty pienellä kirjaimella. Oikea kirjoitustapa olisi vaatinut ison kirjaimen, joten ilmoitus oli ajautunut virhelistalle.

Verottaja on lähettänyt karhukirjeessään 1000 euron veron kaikille sellaisille metsänomistajille, joilta ei ole tullut kausiveroilmoitusta ajoissa eikä tietoja vuonna 2015 tehdyistä puukaupoista ole kantautunut verottajalle.

Tällä viikolla Verohallinnosta kerrottiin, ettei niin sanottua nollailmoitusta tarvitse viime vuodelta tehdä lainkaan – ei edes puhelimitse – jos puukauppoja ei ole ollut. Verohallinto ei myöskään laskuta metsänomistajilta viivästysmaksuja myöhästyneestä ilmoituksesta tai ilmoittamatta jättämisestä näissä tapauksissa.

MT:n juttu: Verottaja armahtaa 27 000 metsänomistajaa

MT:n juttu saapumatta jääneistä veroilmoituksista