TS: Postinjakelun puutteista entistä enemmän valituksia
Viestintävirasto on saanut enemmän valituksia postinkulun kangertelusta sen jälkeen, kun Posti uudisti perusjakeluaan huhtikuussa, kertoo Turun Sanomat.
Viestintävirastoon oli tehty lokakuuhun mennessä yli 200 postipalveluja koskevaa valitusta. LEHTIKUVA / KIMMO MÄNTYLÄPosti muun muassa muutti jakelureittejään ja ulotti jakeluajan iltakuuteen.
Lehden haastatteleman Viestintäviraston kuluttajasuojaryhmän päällikön Merja Saaren mukaan tilanne on selvästi huonontunut kevään jälkeen. Hän kertoo, että jakeluun liittyviä ongelmia on ollut aika tasaisesti ympäri maata.
Viime vuonna virastoon tehtiin noin 170 postipalveluja koskevaa valitusta. Tänä vuonna valituksia oli tehty lokakuuhun mennessä yli 200.
Saaren mukaan valitukset koskevat tyypillisesti kirjeiden ja lehtien jakeluvirheitä sekä kulkunopeutta.
"Väliin jäävistä jakelupäivistä valitetaan yhä useammin", hän kertoo.
Postilaissa ei säädetä, mihin aikaan päivästä posti tulisi jakaa, joten siihen Viestintävirasto ei voi puuttua.
Virasto pystyy lehden mukaan puuttumaan myös vain harvan postilähetyksen kulkunopeuteen, koska postilain viisipäiväinen jakeluvelvoite koskee vain yleispalvelukirjeitä. Yleispalvelukirje tarkoittaa käytännössä postimerkeillä varustettuja kirjeitä ja kortteja. Näitä on alle viisi prosenttia kaikista postilähetyksistä, lehti kertoo.
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat
