Johtaminen on taitolaji
Onnellinen on se työntekijä, joka saa toimia työyhteisössä, jossa kaikkia kuunnellaan, arvostetaan ja kohdellaan oikeudenmukaisesti. Työssä, jossa on mahdollisuus vaikuttaa työhönsä ja kehittää sitä, saa työntekijän motivoitumaan ja innostumaan aivan eri lailla kuin ilman näitä mahdollisuuksia.
Avainasema työilmapiiriin on johtajilla. Lähijohtajallakin tulee olla siunaus työhönsä ylemmältä johtajalta. Johtaja on keskeisessä asemassa tavoitteiden ja toiminnan puitteiden ja mallien vahvistajana, ylläpitäjänä ja kannustajana.
Avoimessa ja rehdissä ilmapiirissä tieto kulkee kitkattomasti ja palaute annetaan suorasti – niin myönteinen kuin kriittinenkin – ja joka suuntaan. Alaisten tulisi saada kokea olevansa samanarvoisia työntekijöitä johtajalle, silti heidät yksilöinä huomioiden.
Kaikkiin näihin on johtajalla vaikutusvalta, mutta työpaikalla on myös huomioitava, että johtajat voivat olla kovan paineen alla ylemmältä taholta tulevan ohjeistuksen vuoksi.
Kaikki johtajan toiminta pohjautuu arvoihin. Yhteistä hyvää tavoitteleva toiminta, kuten kohtuus, avoimuus, oikeudenmukaisuus, rehellisyys sekä välittämistä viestittävät arvot, luovat hyvän ilmapiirin mahdollisuuden. Myös luonnon puhtauden vaaliminen on tärkeää tulevia sukupolvia ajatellen.
Arvoilla on todella suuri vaikutus niin työhön kuin työyhteisöönkin.
Työntekijöissä voi olla monenlaisia, jotka ottavat mieluusti johtajan aseman. Niinpä johtajan merkittävä apu on, että hän arvostaa itseään sellaisena kuin on ja luottaa toimintaansa. Tähänhän meidän kaikkien on hyvä pyrkiä.
Kun ympäristön käsitys itsestä on yhtäläinen oman käsityksen kanssa, sujuu kaikki paremmin.
Nöyrtyminen itsen ja oman elämän rajallisuuden edessä ja hyväksyminen ne osaksi itseä, samoin kuin omien hyvien puolien tiedostaminen ja hyväksyminen, avaa mahdollisuuden itsearvostukseen ja näin myös muiden arvostukseen sekä itsensä kehittämiseen.
Näin alaisista ei tule väärällä tavalla jatketta omalle itselle ja johtajan asema säilyy oikeana. Tällöin etevätkin työntekijät tulevat hyväksytyksi samoin kuin tukea tarvitsevat. Myös pelisääntöjä noudattamattomalle löytyvät rajat.
Kyky asettua toisen ihmisen asemaan eli tunneäly on välttämätön toimivaan yhteistyöhön. Niinpä itsensä kanssa sinut olevalla ja näin terveen nöyryyden omaavalla johtajalla ei asema korostu niin, että hän unohtaisi kuulemisen ja yhteisen hyvän eteen toimimisen.
Työyhteisön ilmapiirillä on erittäin suuri merkitys myös taloudellisesti työstä poissaoloihin vaikuttaen. Tämä koskee kaikenlaisia työpaikkoja. Koska julkiset palvelut pysyvät asiakkaille kohtuuhintaisina, siksi niiden toimintaa kannattaa tehostaa asiakkaita paremmin palveleviksi ja työviihtyvyyttä lisääviksi.
Anna-Leena Heikkilä
Tervola
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat
