Maatila ei täyttänyt yrityksen kriteerejä
Maatila meinasi jäädä ilman lankapuhelinliittymää. Teleyhtiö Elisasta kerrottiin, että uusia liittymiä myydään vain yrityksille.
”Sanoin, että sehän ei ole mikään ongelma ja annoin y-tunnuksen ja kaikki. Mehän olemme maatilayritys”, lohjalainen viljelijä kertoo.
Maaseudun Tulevaisuus päätti, että viljelijä voi esiintyä nimettömänä.
Perustelu ei Elisalle kelvannut. Yhtiö katsoi, että maatila ei täytä yrityksen kriteerejä.
Maatilayrittäjä ihmettelee Elisan kantaa. Liittymän asentaminen olisi ollut hänen mukaansa helppoa, kun linja kulkee vieressä ja Elisan kiinteä internetyhteys on valmiina.
Viiden kuukauden kädenväännön jälkeen liittymä kuitenkin tuli.
Elisalta kerrottiin Maaseudun Tulevaisuudelle, että lankapuhelimen voi saada, jos y-tunnus löytyy. Asiakkaan tulee myös asua verkon alueella. Uusia kuparilinjoja ei lähdetä rakentamaan.
Yritysasiakkaat-yksikön johtaja Jorma Niemelä pahoittelee tapausta ja epäilee, että kyseessä on yksittäinen virhe.
Maatilayrittäjä ei tähän usko. Kaksi eri työntekijää vastasi hänelle sähköpostitse kieltävästi.
”Peruste on, että he eivät halua antaa liittymiä.”
Elisa lopetti vuodenvaihteessa uusien lankapuhelinliittymien myynnin yksityisille asiakkaille.
”Kysyntä meni niin pieneksi. Koimme, että meillä on korvaavaa teknologiaa, kuten gsm-lankapuhelimia, vastaamaan tähän tarpeeseen”, liiketoimintajohtaja Jan Virkki kertoo.
”Lankapuhelinten myynti tuli koko ajan vauhdikkaasti alas.”
Sonera kertoo myyvänsä lankaliittymiä sekä yksityisille että yrityksille. Haja-asutusseudulla, jossa lankaverkkoa ei ole, sitä ei kuitenkaan lähdetä rakentamaan.
Virkin mukaan Elisalla ei ole juurikaan vastaavia tapauksia, joissa asiakas haluaisi lankaliittymän muttei saa.
Maatilayrittäjä kertoo tarvitsevansa kiinteää yhteyttä faksien, kuten laskujen, lähettämiseen. ”Monella pienyrittäjällä ja ostajalla on käsitys, että pitää olla mustaa ja valkoista. Sähköposti ei kelpaa.”
Toinen syy on varmuus. Katvealueella kännykät ovat helposti pimeinä.
EMILIA LAVONEN
Artikkelin aiheet- Osaston luetuimmat
